解決方案

　　17日上午，2013年中國客戶聯絡與體驗創新大會暨2013年中國最佳呼叫中心頒獎典禮在廣州舉行，今晚報96860呼叫中心獲得2013中國最佳呼叫中心外包服務獎，這也是今晚報呼叫中心第四次獲得此獎項。 　　今晚報96860呼叫中心自2000年11月成立以來，開通了24小時全天候的新聞線索、各類咨詢、訂報、評報、政策法規咨詢等服務，已累計接聽讀者電話30...
2015-8-4

　　在2013中國網絡營銷高峰論壇上，京東大數據研發副總裁李曦、本來生活網運營中心副總經理蔣政文、靈狐科技有限公司副總經理宮曉靜和阿里媽媽事業部營銷總監霍志剛圍繞“電商如何從大數據中淘金?”展開對話。 　　以下為觀點匯總： 　　霍志剛：數據做到實時不難，做到實時的定向優化很難，這需要專業的人來做，要了解用戶，能從報表里面發現問題并改變運營動作是最最重要...
2015-8-4

　　10月9日上午，2013中國電子商務博覽會在北京開幕。昨日來自該博覽會上的消息，2012年底，中國已有電子商務服務企業近20萬家，電子商務服務業收入達到2000億元，支撐了超過8萬億元的電子商務交易規模。 　　浙江省金華市是本次博覽會唯一一家由政府組團進京參展。金華市副市長邵國強稱，今年該市三個園區和24家企業進京參展。他表示，金華市是“全國網商百強...
2015-8-4

　　"2013中國(湖南)電子商務高峰論壇”是由商務部電子商務與信息化司、中國電子商務協會、湖南省商務廳指導，長沙市經濟技術開發區主辦，網博會承辦，各地電子商務協會聯合共同舉辦的電子商務產業高峰論壇，將于本月18日在中國長沙召開，旨在“匯聚湖南電商力量，推動湖南電商發展”。這是一次政府領導、行業組織、商界領袖、傳統企業和專家學者的高端對話。 　　國家戰略...
2015-8-4

　　隨著2013“雙十一”日益臨近，電商生態圈都在為此一年一度的電商盛宴提前備戰。百勝軟件將在今年雙十一支持保障工作中投入大規模的服務資源，分為出師表、糧草準備、排兵布陣、決戰雙十一四大任務階段完成雙十一支持保障。 　　自從2009年開始，每年6月過后，每一個從事電子商務團隊的工作計劃中就會出現“雙十一”這一工作項目。從2010年的9.36億、2011年...
2015-8-4

　　近日，由呼叫中心與BPO行業資訊網(51Callcenter)主辦，工信部軟件與集成電路促進中心、中國呼叫中心與BPO產業聯盟指導，國家工業和信息化部、人力資源與社會保障部、國家信息中心、遼寧省政府等的相關主管部門支持，4PS國際標準作為評測標準，三六五客服世界戰略合作的《“金音獎”2013中國最佳聯絡中心與CRM頒獎典禮》圓滿落下帷幕，期間相關國家部...
2015-8-4

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